Obračun sa „crnom berzom“
Ministar trgovine Tomislav Momirović je izjavio da se domaće maloprodajno tržište razvija u skladu sa evropskim trendovima, ali da paralelno s tim jača i siva ekonomija koja se mora energičnije… Read more »
Ознака: potrošači
Elektronska crna berza
Udruženja potrošača i državni organi koji vrše nadzor nad primenom propisa o elektronskoj trgovini, saglasni su u oceni da je na društvenim mrežama kao što su Fejsbuk, Tviter, LinkendIn i… Read more »
Potrošački rokovi
Da bi ostvario pravo na naknadu štete koja je nastala zbog lošeg kvaliteta kupljene robe ili pružene usluge, potrošač je dužan da se pridržava propisanih rokova. Zavisno od načina kupovine… Read more »
Potrošači, inspekcije i trgovci
Na tržištu roba i usluga za ličnu i/ili porodičnu upotrebu, osim trgovaca i potrošača prisutni su i inspektori neke od brojnih inspekcija kao organa državne uprave i lokalne samouprave. Za… Read more »
Zanemareni potrošači
Prava i interesi domaćih potrošača zasnivaju se na propisima preuzetim i usaglašenim sa pravnim tekovinama Evropske unije, ali nam njihova praktična primena znatno odstupa od željenih ciljeva. Prema navedenim… Read more »
Neke potrošačke greške
“Čovek se na greškama uči” narodna je izreka koja se u životu često potvrđuje. Naročito se skoro svakodnevno potvrđuju potrošačke greške koje za posledicu imaju gubitak povećih suma teško stečenog… Read more »
Potrošačke usluge javnih preduzeća
Snabrevanje građana električnom i toplotnom energijom, vodom za piće i drugi poslovi javnih komunalnih preduzeća imaju status usluga od opšteg ekonomskog interesa, što je uređeno zakonom i drugim propisima o… Read more »
Prigovori potrošača na komunalne usluge
U Nacionalnom registru potrošačkih prigovora godišnje pristigne više od 20.000 pritužbi građana. Ne samo da se reklamiraju proizvodi poput obuće, odeće, mobilnih telefona, već i razne usluge. Ono što je… Read more »
Nepoželjni telefonski pozivi
Jedan od rasprostranjenih oblika nepoštene poslovne prakse trgovaca u odnosu sa potrošačima jesu danonoćni telefonski pozivi sa ponudama “basnoslovnih” proizvoda i/ili usluga. I pored toga što se neke od tih… Read more »
Povodom Svetskog dana potrošača
Loš kvalitet industrijskih proizvoda, globalno širenje nepoštene poslovne prakse trgovaca i nepravične ugovorne odredbe pružalaca usluga bili su povod da Generalna skupština Ujedinjenih nacija 1983. godine donese Rezoluciju o osnovnim… Read more »