Snabrevanje građana električnom i toplotnom energijom, vodom za piće i drugi poslovi javnih komunalnih preduzeća imaju status usluga od opšteg ekonomskog interesa, što je uređeno zakonom i drugim propisima o… Read more »
U Nacionalnom registru potrošačkih prigovora godišnje pristigne više od 20.000 pritužbi građana. Ne samo da se reklamiraju proizvodi poput obuće, odeće, mobilnih telefona, već i razne usluge. Ono što je… Read more »
Jedan od rasprostranjenih oblika nepoštene poslovne prakse trgovaca u odnosu sa potrošačima jesu danonoćni telefonski pozivi sa ponudama “basnoslovnih” proizvoda i/ili usluga. I pored toga što se neke od tih… Read more »
Loš kvalitet industrijskih proizvoda, globalno širenje nepoštene poslovne prakse trgovaca i nepravične ugovorne odredbe pružalaca usluga bili su povod da Generalna skupština Ujedinjenih nacija 1983. godine donese Rezoluciju o osnovnim… Read more »
Posle nekoliko godina detaljnih istraživanja, evropska udruženja potrošača su dokazala da proizvođači programirano skraćuju vek trajanja tehničkih uređaja sa ciljem da potrošače primoraju na kupovinu novih modela. Tako su, na… Read more »
Magnetni pojas, električni masažer i razni drugi uređaji sa navodno medicinskim efektima, samo su deo ponude koju naši sugrađani, kao i drugi širom Srbije; dobijaju telefonskim pozivom od sumnjivih trgovaca…. Read more »
Period prelaska iz jedne kalendarske godine u drugu obeležen je povećanom kupovinom proizvoda za ličnu ili porodičnu upotrebu. Istovremeno povećan je i rizik od mogućih prevara onih trgovaca koji su… Read more »
Prošlo je 15 godina od donošenja prvog Zakona o zaštiti potrošača, ali još uvek mnogo naših sugrađana ne poznaje svoja potrošačka prava niti postupak njihovog ostvarivanja. Sa druge strane sve… Read more »
Jedan od uslova za pridruživanje naše zemlje Evropskoj uniji jeste usaglašavanje (sinhronizacija) domaćih propisa i prakse sa pravnim tekovinama te zajednice. Zaštita zdravlja građana i zaštita njihovih potrošačkih prava uređeni… Read more »
Potrošač je svaki građanin/građanka koji na maloprodajnom tržištu kupuje proizvode ili usluge za ličnu ili porodičnu upotrebu, što znači da smo svi mi potrošači. Pod uticajem sveopšte digitalizacije i poznavanja… Read more »